Reservations Africa wurde aus der Notwendigkeit geboren, dem Individual-Reisenden einen schnellen, kostensparenden und professionellen Reservierungs-Service für Hotels, Lodges, Gäste- und Jagdfarmen zu liefern. Ursprüglich wurde das System für Namibia entwickelt. Der durchschlagende Erfolg sowie steigende Anfragen für angrenzende Läder veranlaßt uns nun, dieses System auf das südliche Afrika zu erweitern. Reservations Africa wird von Etosha Fly-In Safaris (Pty) Ltd. mit Büro in Tsumeb, Namiba voll unterstützt. Das garantiert für professionelle Abwicklung aller Reservierungen durch erfahrenes Personal. Aufgrund unseres Personalbestandes ist es uns möglich, nicht nur die Reservierung abzuwickeln sondern auch Alternativen vorzuschlagen, sollten gewünschte Unterkünfte nicht verfügbar sein. Ferner können wir auch behilflich sein bei der ganzen Planung Ihrer Reise. Etosha Fly-In Safaris guter Ruf weltweit bürgt für Sicherheit und Vertrauen bei Kunden sowie bei Beherbergungsbetrieben in Namibia. Das ist besonders wichtig bei Geschäftsabwicklung über das Internet. Der Kunde hat den Vorteil, daß er nur mit einem Unternehmen korrespondieren muß, und die Beherbergungsbetriebe sind sich sicher, daß sie Ihre Zahlung prompt erhalten. Reservations Africa ist Mitglied in folgender Organisation:
HAN (Hospitality Association of Namibia - Hotelvereiningung von Namibia)
Etosha Fly-In Safaris ist Mitglied in folgenden Organisationen:
TASA (Tours and Safari Association Namibia) - SPAN (Safari Pilots Association of Namibia) - ASTA (American Society of Travel Agents) - ASA (Arbeitsgemeinschaft Südliches Afrika)
60 Tage vor Ankunft belasten wir Ihr Kreditkartenkonto mit dem Betrag Ihrer Reservierungen zuzüglich einer nicht rückerstattbarer 6% Kreditkartengebühr. Innerhalb von 5 Tagen senden wir Ihnen die Hotelgutscheine per E-Mail. Diese Gutscheine legen Sie dem Hotel als Bezahlung vor. Die von Ihnen erhaltene Kreditkartenzahlung ist bereits von uns an die jeweiligen Häuser weitergeleitet worden.
Sollte Ihre Reservierung in einen Zeitraum von weniger als 60 Tagen vor Ankunft fallen, dann ist Zahlung sofort fällig, und Ihr Kreditkartenkonto wird am selben Tage an dem wir Ihre Kreditkartendetails arhalten belatet, die Hotelgutscheine an Sie per E-MAil gesendet und die von Ihnen erhaltene Zahlung an die jeweiligen Häuser weitergeleitet. Die Stornierungsgebühren treten sofort in Kraft.
Vom Tage Ihrer Reservierung bis zu 61 Tagen vor Ankunft können Sie Ihre Reservierung jederzeit ohne Kosten ändern oder stornieren.
Das übermitteln Ihrer Kreditkarten-Details an Reservations Africa authorisiert Reservations Africa ausdrücklich, Ihre Kreditkarte gemaeß dieser Konditionen zu belasten. Dies schliesst auch Nachbelastungen wegen zusätzlicher Unterkunftkosten und/oder legitimen Nachforderungen von Hotels ein.
Der Unterkunftvertrag ist zwischen dem Kreditkartenhalter und dem Hotel. Unter dem "Accommodation Act" ist der Kreditkartenhalter dem Hotel gegenüber für alle Leistungen voll haftbar.
Ihre Kreditekarten-Details sollten Sie entweder per E-Mail an Kasse oder per Fax an: ++264-67-22 0832 senden.
Stornierungs-Bestimmungen
Nachdem Zahlung erfolgt ist, treten folgende Stornierungsgebühren in Kraft:
60-46 days vor Ankunft 15% des Zimmerpreises
45-31 days vor Ankunft 25% des Zimmerpreises
30-16 days vor Ankunft 50% des Zimmerpreises
weniger als 16 Tage vor Ankunft 100% des Zimmerpreises
Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung durch Ihre Hausratversicherung oder Ihr Reisebüro abzuschließen. Diese Art Versicherung kann nicht in Namibia abgeschlossen werden.
Wir freuen uns darauf, Ihnen zu Diensten stehen zu dürfen.