Unsere Reservierungs-Konditionen für Hotels und Rent-A-Driver:
Wenn Sie Reservierungen durch unser System tätigen, tritt folgende Servicevereinbarung in Kraft:
Nach Erhalt Ihrer Reservierungsanfrage bemühen wir uns, Ihnen so schnell wie möglich - im allgemeinem innerhalb von 2 Tagen - eine Bestätigung per E-Mail zukommen zu lassen. Sobald wir Ihnen unsere Bestätigung geschickt haben, erwarten wir Ihre Kreditkarten-Details innerhalb von 5 Tagen. Dies garantiert Ihre Reservierung. Sollten uns Ihre Kreditkartendetails bereits für andere Reservierungen vorliegen, so sind alle weiteren Bestätigungen endgütig. 60 Tage vor Ankunft belasten wir Ihr Kreditkartenkonto mit dem Betrag Ihrer Reservierungen zuzüglich einer nicht rückerstattbarer 6% Abwicklungsgebühr. Einwohner der SADC Länder sind von der Abwicklungsgebühr befreit. Innerhalb von 5 Tagen senden wir Ihnen die Hotelgutscheine per E-Mail. Diese Gutscheine legen Sie dem Hotel als Bezahlung vor. Die von Ihnen erhaltene Kreditkartenzahlung ist bereits von uns an die jeweiligen Häuser oder Rent-A-Driver weitergeleitet worden. Im Falle von Rent-A-Driver senden wir Ihnen nachder Bestätigung den Mietvertrag, den Sie uns bitte unterschrieben zurückfaxen müssen. Sie erhalten einen Gutschein genauso wie für die Hotels.

Sollte Ihre Reservierung in einen Zeitraum von weniger als 60 Tagen vor Ankunft fallen, dann ist Zahlung sofort fällig, und Ihr Kreditkartenkonto wird am selben Tage an dem wir Ihre Kreditkartendetails arhalten belatet, die Hotelgutscheine an Sie per E-Mail gesendet und die von Ihnen erhaltene Zahlung an die jeweiligen Häuser bzw Rent-A-Driver weitergeleitet. Die Stornierungsgebühren treten sofort in Kraft.

Sie können auch eine Überweisung auf unser Bankkonto zu Ihren Lasten vornehmen. Eine Kopie des Überweisungsformulares müssen Sie uns per Fax senden. Ausserdem müssen Sie uns dies zum Zeitpunkt der Buchnung mitteilen, sollten Sie von dieser Zahlungsweise Gebrauch machen wollen.

Vom Tage Ihrer Reservierung bis zu 61 Tagen vor Ankunft können Sie Ihre Reservierung jederzeit ohne Kosten ändern oder stornieren. AUSNAHME: bei Resorts, die von NWR betrieben werden (siehe unten).

Das übermitteln Ihrer Kreditkarten-Details an Reservations Africa authorisiert Reservations Africa ausdrücklich, Ihre Kreditkarte gemaeß dieser Konditionen zu belasten. Dies schliesst auch Nachbelastungen wegen zusätzlicher Unterkunftkosten und/oder legitimen Nachforderungen von Hotels oder Rent-A-Driver, sowie bei Zimmerpeisfehlern egal welcher Natur ein. Bitte sehen Sie "Disclaimer", der Bestandteil dieser Vereinbarung ist. Weitere Information finden Sie unter "Oft Gestellte Fragen".

Der Unterkunftvertrag ist zwischen dem Kreditkartenhalter und dem Hotel oder zwischen dem Kreditkartenhalter und Rent-A-Driver. Unter dem "Namibia Accommodation Act" ist der Kreditkartenhalter dem Hotel gegenüber für alle Leistungen voll haftbar.

Ihre Kreditekarten-Details sollten Sie entweder per E-Mail an Kasse oder per Fax an: ++264-67-22 0832 senden.

STORNIERUNGSBESTIMMUNGEN:
90-56 Tage vor Ankunft in Resorts, die von Namibia Wildlife Resorts (NWR) betrieben werden, Verlust der 10% Anzahlung.
55 oder weniger Tage vor Ankunft in Resorts, die von Namibia Wildlife Resorts (NWR) betrieben werden, 100% der Vorauszahlung.
Bei allen anderen Beherbergungbetrieben:
60-46 days vor Ankunft 15% des Zimmerpreises
45-31 days vor Ankunft 25% des Zimmerpreises
30-16 days vor Ankunft 50% des Zimmerpreises
weniger als 16 Tage vor Ankunft 100% des Zimmerpreises
Diese Stornierungsbestimmungen gelten auch fuer Reservierungen bei Rent-A-Driver.
Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung durch Ihre Hausratversicherung oder Ihr Reisebüro abzuschließen. Diese Art Versicherung kann nicht in Namibia abgeschlossen werden.
Wir freuen uns darauf, Ihnen zu Diensten stehen zu dürfen.

Reservations Africa
P.O. Box 529 - 447 Fifth Avenue
Tsumeb, Namibia
Tel: ++264-67-22 2175 - Fax: ++264-67-22 0832
E-Mail: info@resafrica.net